Pereiti prie turinio

Talpinimas ES ir duomenų vieta

Sakome, kad Pathon talpinamas ES. Šiame puslapyje tiksliai paaiškiname, ką tai apima ir kur dalyvauja teikėjai už ES ribų.

Atnaujinta

Trumpai

  • Demo formos serverio kodas veikia Vercel Frankfurto regione, Vokietijoje.
  • Patys puslapiai yra statiniai failai, kuriuos pasaulinis Vercel tinklas pateikia iš lankytojui artimiausios vietos.
  • Kai kurie mūsų naudojami teikėjai yra JAV įmonės (Vercel, Resend, Google ir Anthropic). Kai duomenys pasiekia juos, perdavimas, kai taikoma, grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Svetainė ir demo forma

Kur svetainė ir demo forma tvarko duomenis
DalisTeikėjasKur veikia
PuslapiaiVercelPasaulinis tinklas, lankytojui artimiausia vieta
Demo formos tvarkymasVercelFrankfurtas, Vokietija (regionas fra1)
Užklausos pristatymas el. paštuResendJAV
Mūsų pašto dėžutėGoogle WorkspaceGoogle duomenų centrai ES ir kitur

Pati svetainė nesaugo jokių duomenų apie lankytojus ir nenaudoja slapukų – žr. slapukų politiką.

Pathon asistentas klientams

Kai paruošiame asistentą verslui, jo pokalbiai keliauja per šiuos teikėjus:

Teikėjai, dalyvaujantys kliento Pathon asistento veikloje
UžduotisTeikėjasKur
Atsakymų rašymasAnthropic (DI modeliai)JAV
Automatizavimas ir užklausų perdavimasMakeES regionas, kai įmanoma
Rezervacijos (Pro ir Business)Paties kliento kalendorius ar rezervacijų sistemaTo teikėjo infrastruktūra
Integracijos (priedas)Paties kliento CRM ar el. parduotuvėTo teikėjo infrastruktūra
KanalaiMeta (Instagram, Messenger) ir paties kliento svetainėPačių platformų infrastruktūra

Anthropic modeliai veikia JAV, todėl asistentui parašyta žinutė siunčiama ten, kad būtų sukurtas atsakymas.

Asistentas renka tik tai, ko reikia jo užduočiai, pavyzdžiui, lankytojo vardą, kontaktus ir klausimą, o su kiekvienu klientu suderiname, kas ir kiek laiko saugoma.

Duomenų perdavimas už ES ribų

Kai asmens duomenis tvarko JAV teikėjas, perdavimas, kai taikoma, grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema (jei teikėjas pagal ją sertifikuotas) arba Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Jei jūsų verslui reikia griežtesnių sąlygų, pavyzdžiui, konkrečių saugojimo terminų, praneškite mums prieš diegimą ir aptarsime, kas įmanoma.

Pakeitimų istorija

  1. Pašalintas užklausų žurnalas; pridėtos rezervacijos ir integracijų priedas.

  2. Nauja versija. Pakeičia du ankstesnius talpinimo puslapius, įvardyti visi teikėjai ir kur jie veikia.

Turite klausimų dėl šio dokumento? Rašykite solutions@pathon.eu.